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購物規則

1.   下單&付款:

付款方式:ATM轉帳 / 線上信用卡付款/ 超商代碼付款。
繳費期限:下單後48hr.內付款完成,逾時將自動取消訂單(不另行通知)。
付款完成後,恕無法接受任何理由取消訂單或更換商品明細。謝謝配合。

 

2.   運費&寄送:

運費:單筆訂單運費NT$70元。離島地區運費NT$100元。特殊及大型商品另議。
免運費:

“嚴選童裝”購物滿NT$1,000元免運。“日本直送 / 韓國直送”購物滿NT$1,500元免運。

寄送方式:郵寄/ 全家店到店(取貨不付款) /7-11交貨便(取貨不付款)。

 

3.   到貨時間:

現貨商品:入帳後1-3個工作天寄出。
預購商品:GUOGUO統一於每週二和國外廠商採購(已付款訂單),採購後約20-30天到貨。若無

   法等待請斟酌下單喔。

若遇到海關抽查或是天氣不佳等不可抗拒因素導致延誤,煩請見諒,我們會儘快確認狀況並與您

   聯繫。

若訂單裡同時有現貨商品及預購商品,需等所有商品到齊後一併出貨。

 

4.   缺貨/斷貨:

日韓商品流動快速,如遇缺貨或斷貨,我們會主動聯絡您安排換貨或退款。

 

5.   退換貨:

出貨前我們會仔細檢查再包裝出貨。若您收到的商品有“嚴重無法修復瑕疵”與“寄錯商品”情

   況發生,深感抱歉。請在收到商品3日內拍照告知,逾時恕不受理。(以上兩種情況退換貨運費

   由GUOGUO負擔)

同意受理的退換貨商品,請務必保持全新及完整包裝。
除了“嚴重無法修復瑕疵”與“寄錯商品”,不接受其他原因的退換貨申請。若未經聯繫自行寄

   回商品,我們將拒收,敬請理解。

 

6.   產地來源:

嚴選童裝

   採購自中國,因此GUOGUO堅持實品拍攝,確實把關品質,讓您看到和買到的一樣。

日本直送/ 韓國直送:

   採購自日本韓國,商品照片主要由廠商提供。日韓商品會有日本製造韓國製造,也會有委託其他

   國家生產的情況。依照每品牌實際狀況為主喔!

 

7.   其他注意事項:

下單視同您已充分瞭解並同意賣場購物規則。
我們盡力提供最接近實品的商品照片供您參考,但因拍照環境與光線的差異,攝影器材以及每台

   電腦螢幕解析度的不同,商品照片顏色可能還是會稍有差異,若您十分在意色差,請務必慎重考

   慮後再購買。

國際運送因時間較長,可能因擠壓造成外包裝的小壓痕小擦傷,不影響商品本身外觀及功能,商

   品本身都是到貨後經過檢查沒問題才出貨,敬請理解。

訂單成立後,若有任何問題,GUOGUO主要透過官網訂單系統與您溝通聯繫,若您接到任何可

   疑電話請先來信或來電與我們確認,或撥打165反詐騙諮詢專線。

GUOGUO保有修改購物規則的權利及最終解釋權力。

 

[ 謝謝您的配合😊 ]